Service für Kunden

Im Rahmen einer Tagesstation bieten wir die temporäre Unterbringung Ihrer Tiere auf unserer überwachten Station an. Besonders nach einem operativen Eingriff ist eine post-operative Überwachung auf Station erforderlich. Unsere geschulten tiermedizinischen Fachangestellten begleiten und überwachen das Tier wärend der Aufwachphase und stellen sicher, dass es behutsam aufwacht.

Wir tun alles, um unnötigen Stress für die Tiere zu vermeiden. Deshalb können Patientenbesitzer Ihre Tiere auf der Station nicht besuchen.

Die Bezahlung der geleisteten Behandlung ist direkt im Anschluss fällig.

Sie können mit Bargeld oder EC-Karte bezahlen. Ebenfalls bieten wir die Bezahlung mit Kreditkarten (Mastercard, VISA  und Diners Club) an. Eine Bezahlung auf Rechnung ist leider nicht möglich.

Vor komplexeren Behandlungen erhalten Sie auf Wunsch einen Kostenvoranschlag. Bitte beachten Sie: Durch Komplikationen oder im Zuge der Operation oder Behandlung diagnostizieren weiteren Erkrankungen kann es zu einer Abweichung zwischen Kostenschätzung und tatsächlichem Rechnungsbetrag kommen. Sollte der Endbetrag über 20 Prozent der Kostenschätzung liegen, würden wir Sie im Vorfeld informieren und Ihr Einverständnis anfragen.